Google Local Business Center, Google Places, Google+ Local, Google My Business y ahora, Google Business Profile. No, no es un trabalenguas. Google ha cambiado el nombre de Google My Business por el de Perfil de Empresa (Google Business Profile).
Pero no se trata de un simple cambio de look, sino que el cambio va de la mano de algunos cambios para diferenciar las pequeñas empresas con una ubicación de las que tienen varias.
Nuevas funciones de Perfil de Empresa
Entre los principales cambios para esas pequeñas y medianas empresas, destaca la desaparición de la app de GMB para ahora gestionar todo directamente desde Búsqueda y Google Maps:
- Ahora podrás reclamar y verificar tu perfil de Google directamente en la Búsqueda de Google y en Google Maps. De hecho, durante 2022 Google retirará la app de Google My Business.
- Puedes responder mensajes o crear publicaciones directamente desde la Búsqueda de Google (hasta ahora se hacía solo en Maps).
De la misma manera, tanto desde la Búsqueda de Google como Maps puedes editar la información de tu negocio, como dirección, horario y demás datos.
Para gestionar un listado, el propietario puede simplemente escribir el nombre de su negocio en la Búsqueda de Google. Si estás logueado con la cuenta con la que has reclamado la ubicación, aparecerá un panel de control con toda la información y datos como Clics, Impresiones o Posición media.
Vale la pena señalar que estas opciones no son precisamente nuevas, sin embargo, Google está dejando claro que todos los listados con una ubicación deben gestionarse de esta manera, en lugar de hacerlo a través del modelo de Google My Business.
¿Y si tienes un negocio con varias ubicaciones?
Ojo, esto que hemos visto está orientado para negocios con una sola ubicación (o como máximo 3). Aquellas cadenas o SEO locales que gestionan varias ubicaciones, podrán seguir utilizando el llamado Administrador de Perfiles de Empresa (muy parecido a lo que había hasta ahora).
Por último, también habrá una función con un historial de llamadas de clientes que proceden del perfil de empresa en Google, aunque por el momento solo estará disponible en Estados Unidos y Canadá en aquellos perfiles verificados.