Configurar Mailchimp: los 5 pasos que debes dar

¿Estás buscando una manera fácil y accesible de llevar a cabo tu estrategia de email marketing? Mailchimp es una excelente opción para iniciar tu camino en el mundo del email marketing. En este artículo te mostraré paso a paso cómo configurar Mailchimp en español y cómo sacarle el máximo partido.

Tabla de contenido

1. Crear una cuenta en Mailchimp

Lo primero que debes hacer es crear una cuenta en Mailchimp. Puedes hacerlo de manera gratuita, aunque si quieres acceder a más funcionalidades tendrás que actualizar a un plan de pago. Una vez creada tu cuenta, inicia sesión y comienza a configurar tu cuenta.

Configurar tu perfil

Una vez dentro de tu cuenta de Mailchimp, comienza por configurar tu perfil. Esto incluye información básica sobre tu negocio, como tu nombre, el nombre de tu negocio, tu dirección y tu sitio web.

Conectar tu cuenta de correo

La siguiente etapa es conectar tu cuenta de correo con Mailchimp. Esto te permitirá enviar correos electrónicos desde tu propia dirección de correo. Puedes conectar una cuenta de Gmail o utilizar un servidor de correo SMTP.

¿Has creado ya tu cuenta de Mailchimp?

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2. Configurar tu audiencia

Una vez configurado tu perfil, es hora de configurar tu audiencia. Una audiencia es una colección de contactos que deseas enviar correos electrónicos. Puedes crear múltiples listas de correo para diferentes grupos de contactos, como clientes existentes, prospectos y clientes potenciales. Aunque nosotros recomendamos mantener una única audiencia y ordenar tus contactos por grupos, segmentos y/o etiquetas.

Crear una audiencia

Para crear una lista, ve a la pestaña «Audience» en la barra de navegación de la izquierda y selecciona «Crear lista». A continuación, rellena la información básica sobre tu lista, como el nombre y la dirección de correo de contacto.

Añadir contactos

Una vez creada tu lista, es hora de añadir tus contactos. Puedes hacerlo de varias maneras, como importando un archivo CSV o copiando y pegando desde una hoja de cálculo. También puedes utilizar un formulario de suscripción en tu sitio web para recopilar contactos automáticamente.

3. Diseño de plantillas de correo electrónico

Una vez configurada tu lista de correo, es hora de diseñar tus plantillas de correo electrónico. Una plantilla es una estructura predefinida que puedes utilizar para enviar tus correos electrónicos. Crear plantillas en Mailchimp hace el trabajo más sencillo, gracias a su variedad de plantillas gratuitas y de pago que se pueden personalizar con tu logotipo, imágenes y contenido.

Seleccionar una plantilla

Para seleccionar una plantilla, ve a la pestaña «Email Templates» en la barra de navegación de la izquierda y selecciona «Create template». A continuación, elige una plantilla de la biblioteca de plantillas de Mailchimp.

Personalizar la plantilla

Una vez seleccionada la plantilla, puedes personalizarla con tu contenido y tu diseño. Puedes añadir imágenes, cambiar los colores y la fuente, y ajustar el diseño para que se adapte a tus necesidades.

4. Segmentación de tu lista de correo

La segmentación de tu lista de correo te permite enviar correos electrónicos personalizados a diferentes grupos de contactos. Por ejemplo, si quieres enviar un correo electrónico promocional solo a tus clientes existentes, puedes segmentar tu lista para incluir solo esos contactos. La segmentación también te permite enviar correos electrónicos a un grupo de contactos que han realizado una acción específica, como comprar un producto o hacer clic en un enlace.

Crear un segmento

Para crear un segmento, ve a la pestaña «Audience» en la barra de navegación de la izquierda y selecciona la lista a la que deseas añadir un segmento. A continuación, selecciona «Segments» y elige «Create segment».

Añadir criterios de segmentación

Una vez creado el segmento, puedes añadir criterios de segmentación. Estos criterios son los parámetros que utilizarás para definir quién debe estar incluido en el segmento. Por ejemplo, puedes segmentar por fecha de suscripción, comportamiento de compra o interacción con correos electrónicos anteriores.

5. Análisis de resultados

Una vez configurado tu cuenta de Mailchimp, segmentado tus listas de correos y enviado tus correos electrónicos, es importante analizar los resultados. Esto te ayudará a entender qué funciona y qué no funciona en tu estrategia de email marketing y te permitirá tomar decisiones informadas para mejorar tus resultados.

Ver las estadísticas

Para ver las estadísticas de tus correos electrónicos, ve a la pestaña «Analytics» en la barra de navegación de la izquierda. Mailchimp te mostrará una variedad de métricas, como el tasa de apertura, el porcentaje de clics y el porcentaje de rebote.

Ahora que tienes una mejor comprensión de cómo configurar tu cuenta de Mailchimp y cómo sacarle el máximo partido, es hora de poner en marcha tu estrategia de email marketing. Para asegurarte de que estás haciendo todo lo posible para mejorar tus resultados, te recomendamos que realices una auditoría de email marketing. Una auditoría de email te ayudará a identificar cualquier problema o oportunidad en tu estrategia y te proporcionará un plan de acción para mejorar tus resultados. Algunas de las cosas que deberías incluir en tu auditoría son:

  • Análisis de las estadísticas de tus correos electrónicos.
  • Revisión de tus listas de correo para asegurarte de que están segmentadas correctamente.
  • Evaluación de tus plantillas de correo electrónico para asegurarte de que están diseñadas de manera efectiva.
  • Análisis de la segmentación de tu lista de correo para asegurarte de que estás enviando el contenido correcto a la audiencia correcta.
  • Revisión de tu llamada a la acción para asegurarte de que estás animando a tus contactos a realizar la acción deseada.

Solicita la auditoría de tu cuenta de Mailchimp Gratis

Realizar esta auditoría periódica te ayudará a asegurarte de que estás haciendo todo lo posible para mejorar tus resultados y sacar el máximo partido de tu estrategia de email marketing con Mailchimp. Recuerda que el email marketing es una parte importante de cualquier estrategia de marketing y debes dedicar el tiempo y esfuerzo necesario para asegurarte de que estás haciendo todo lo posible para mejorar tus resultados.

En resumen, Mailchimp es una excelente opción para llevar a cabo tu estrategia de email marketing. Siguiendo los pasos detallados en este artículo, podrás configurar tu cuenta, diseñar tus plantillas, segmentar tus listas y analizar tus resultados para maximizar el impacto de tus campañas de correo electrónico.


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Mauro D.
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