Fidelización
Una vez conseguido, es mucho más rentable mantener a un cliente existente que salir a captar nuevos. Ofrecer valor añadido y generar afinidad por la marca suelen ser factores clave. Te ayudaremos a estudiar cuántas veces es necesario impactar a un potencial cliente hasta que lo convertimos y cómo averiguar su punto de rentabilidad.
29 agosto, 2017
¿Tienes alguna duda sobre un negocio en particular? Ahora puedes preguntarlo en la sección Preguntas y Respuestas que Google acaba de incorporar a MyBusiness.
2 febrero, 2017
A google no le gusta nada que cubras toda la pantalla con un popup, ¡evita problemas sin tener que renunciar a tener uno!
29 septiembre, 2010
El Capital Intelectual: qué es el Capital Intelectual en una empresa, cómo se calcula y sus principales modelos de representación.