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El sector de los negocios digitales ha cambiado profundamente en la última década. Hemos sido testigos de un crecimiento gigantesco, impulsado por la normalización de comprar y vender online -el Covid-19 tuvo su parte de culpa aquí- y, en tiempos más recientes, por el auge de la inteligencia artificial (IA). Este cambio no solo ha […]
Cuando hablamos de negocios B2B, lo primero que nos viene a la mente suelen ser reuniones infinitas, catálogos densos en PDF y decisiones de compra que pasan por veinte filtros. Pero… spoiler alert: eso ya es parte del pasado. El comercio B2B está viviendo su mejor momento. No solo por los avances tecnológicos, la IA […]
Muchos fundadores, CEOs o propietarios se encuentran en el mismo punto: su empresa funciona, pero ya no crece como antes. Saben que no se trata ya de empezar a digitalizar (porque seguramente ya lo haya implementado) sino de replantear su redigitalización desde una perspectiva estratégica, pero se sienten saturados por la complejidad técnica y la […]
En algún punto del camino digital, muchos profesionales y emprendedores se enfrentan a una pregunta fundamental: ¿Es ahora el momento de lanzar mi tienda online? ¿Hay mercado? ¿Qué tecnología necesito? ¿Cómo me diferencio? ¿Y si ya hay competidores fuertes? Estas preguntas no son solo válidas, sino necesarias. Lo que está claro es que las decisiones […]
¿Sabes si estás aprovechando al máximo el potencial digital de tu empresa? Hay una creencia sobre que lo digital se limita a tener una web atractiva o publicar en redes sociales. Pero una auditoría digital profesional va mucho más allá: identifica ineficiencias en los canales, revisa procesos, recursos, desbloquea nuevas oportunidades y maximiza la rentabilidad… […]
La estrategia omnicanal es mucho más que estar presente en varios canales. Se trata de conectar todos los puntos de contacto —redes, tienda física, email, app, atención al cliente— para que el cliente viva una experiencia coherente y sin fricciones, sin importar dónde o cuándo interactúe con tu marca. En este artículo vamos a explicarte […]
Conocer tu ratio de conversión es fundamental. Pero aún más importante es entender qué lo condiciona, cómo se compara con tu industria y, sobre todo, qué puedes hacer para mejorarlo. Afortunadamente, 2025 nos trae una fotografía más precisa del ecosistema e-commerce en España gracias a estudios recientes como el Informe IAB 2024, el análisis de […]
Si te preguntas si tus cifras digitales están bien, o si podrías estar perdiendo oportunidades sin saberlo, esta breve guía es para ti. Aquí te explicamos qué es un benchmark digital, cuáles son las métricas más importantes en 2025, y cómo saber si estás por debajo, en la media o liderando tu sector según los […]
¿Estás tomando decisiones digitales con base en datos o con base en intuiciones? Si tu respuesta se inclina a lo segundo, es momento de hablar de benchmarking digital: compararse ya no es una opción es una ventaja competitiva clave en los negocios. En el siguiente artículo te cuento qué es, tipos, el proceso para aplicarlo y […]
