Caso de éxito: Kiwoko, el blog como motor de tráfico

La empresa

• Kiwoko.com
• Localización: España y Portugal.
• Empleados: +1000.
• Fundada en 2007: Kiwoko es el mayor grupo de tiendas de animales en España especializada en el cuidado de las mascotas. Fue fundada para mejorar la vida de los animales de compañía. Cuenta con casi 200 tiendas físicas, una tienda online y una red de centros de belleza.
• Diferenciación: En Kiwoko hacen de la innovación una de sus banderas, en sus tiendas, tienen más de 8.000 artículos que cubren las necesidades de las siete familias principales de animales: perros, gatos, aves, conejos, roedores, reptiles y peces.

Contexto de la empresa

Kiwoko, la cadena líder en el cuidado y el bienestar de las mascotas en España, se enfrentaba en 2017, al desafío de crear un blog que se convirtiera en referente informativo y experto sobre el mundo de las mascotas, en un sector ya entonces bastante competido.

Además partía con algo de desventaja, ya que en el momento Kiwoko tenía ya tiendas físicas pero estaba dando sus primeros pasos en el mundo online. Mientras que otros competidores habían nacido ya digitales y le llevaban bastante tiempo y ‘urls’ de ventaja.

El objetivo principal en aquel momento, era triple y claro: hacerse un hueco en el ecosistema digital, reforzar la marca y maximizar las ventas a través de contenidos informativos que atrajeran a nuevas audiencias y derivaran tráfico cualificado al eCommerce.

Desde entonces y hasta ahora el reto sigue activo y desde Disruptivos hemos ayudado a que Kiwoko a día de esté en el pódium junto a aquellos competidores (e incluso supere a alguno) que ya habían comenzado la carrera en el online mucho antes que él.

El reto: Impulsar las ventas con contenido informativo y convertirse en referentes en el mercado español

El reto no pasaba solo por crear un blog, sino por diseñar una base sólida que permitiera a Kiwoko crecer de forma sostenida en el tiempo. Como así lo ha hecho.

Gracias a nuestra experiencia en el sector Pet y a una visión clara de sus objetivos de negocio, ya en ese momento, definimos un enfoque estratégico que permitiera conectar el contenido, el extenso catálogo de producto y al usuario.

El objetivo era estructurar un ecosistema capaz de atraer tráfico cualificado y guiarlo de manera natural hacia la conversión. En un entorno altamente competitivo y con un gran volumen de contenidos existentes, la clave estaría en construir una arquitectura de información bien planificada que sentara los cimientos para un crecimiento duradero.

La planificación de contenidos sería un pilar fundamental.

Diseñar un calendario editorial que equilibrara la captación de tráfico mediante temas de alto potencial de búsqueda con la relevancia para el público objetivo de Kiwoko, sin olvidar campañas especiales y la alta estacionalidad del sector. Cada contenido estaría pensado para reforzar el posicionamiento de la marca y mantener una conexión directa con su amplio catálogo de productos, garantizando que el esfuerzo editorial no solo generara visibilidad, sino también impacto real en el negocio..

La propuesta: Construir un blog estratégico desde cero, diseñado para escalar orgánicamente con el negocio

Para abordar el desafío de Kiwoko, desarrollamos una propuesta integral que sentaba las bases del blog como un motor real de captación orgánica para el eCommerce.

Desde el inicio, definimos una arquitectura de información orientada al negocio y al usuario, con un enfoque técnico que garantizara un rastreo eficiente, una indexación óptima y una estructura escalable capaz de crecer al ritmo del catálogo y de la demanda del sector Pet.

El plan estratégico incluyó:

El resultado final: El blog se convierte en un activo clave

Los resultados: crecimiento sostenido y posicionamiento como referente en el sector Mascotas.

Kiwoko Mundo Animal, como hemos comentado más arriba, no partía de una posición privilegiada, ni corría con ventaja: en sus inicios había grandes referentes, con mucha autoridad y más años jugando en la liga de los mayores, pero eso no nos iba a detener.

En la actualidad, el blog de Kiwoko se ha consolidado como el segundo con más visibilidad de todo el sector en España, pasando por la primera posición en algunas ocasiones, aunque, spoiler, la primera posición actual, también la ocupa un cliente nuestro.

En la primera etapa de la colaboración con Kiwoko, allá por 2017, supimos sentar unas bases adecuadas para un proyecto que estaría listo para crecer y crecer. Hasta el año 2020, no solo creamos una arquitectura sólida, sino que la acompañamos de una estrategia afinada para competir con los mejores.

 Desde que iniciamos la segunda fase de la colaboración en septiembre de 2022, el blog de Kiwoko ha experimentado un crecimiento orgánico constante, consolidándose como uno de los principales activos de captación de tráfico y usuarios del eCommerce. El índice de visibilidad de Sistrix muestra una tendencia ascendente sostenida que casi triplica la visibilidad orgánica del dominio en menos de tres años.

Este crecimiento no solo refleja una mejora en el posicionamiento, sino también en la calidad del tráfico: los contenidos comenzaron a captar búsquedas altamente relevantes y alineadas con la intención de compra.

Además, el blog se ha convertido en una fuente de autoridad y referencia en el sector Pet en España, logrando presencia destacada para términos informativos y reforzando la autoridad del ecommerce en transaccionales clave.

Gracias al posicionamiento SEO adquirido en estos términos relevantes como los que se muestran en la imagen anterior, se ha impulsado el negocio enviando tráfico cualificado al ecommerce.

Todo ello ha contribuido a fortalecer el reconocimiento de marca y a construir una base sólida para seguir creciendo de forma sostenida en el tiempo.

La colaboración entre Disruptivos y Kiwoko demuestra que cuando se combinan una visión estratégica clara, una arquitectura técnica sólida y un enfoque de contenidos verdaderamente alineado con el negocio, los resultados llegan y se sostienen en el tiempo.