Sabemos que lees nuestras noticias varias veces al día, desde diferentes dispositivos y desde diferentes navegadores. Vale, igual no es tan así, pero unir todos esos datos sigue siendo uno de los mayores retos a los que se enfrentan los profesionales de marketing digital. Es una de las mayores carencias en el modelado de atribución, ya que a menudo no se entiende bien el origen real de una conversión.Hasta ahora.
Google Analytics presenta: Informe de datos integrados
Los nuevos informes de Google Analytics incluyen Device Overlap, Device Paths, Channels y Acquisition Device. Según Google, esto ayuda a que los marketeros entiendan mejor el comportamiento de los usuarios a través de diferentes dispositivos. Gracias a esta función, se pueden crear campañas de remarketing para llegar a las audiencias basándose en cuántas veces visitan los usuarios un sitio web a través de diferentes dispositivos. Según Google, se trata de una gran opción para tener «una visión completa del impacto del marketing y ejecutar campañas inteligentes que ofrezcan experiencias más personalizadas a los clientes».
Suena bien, ¿verdad? Ahora querrás saber cómo activarlo.
Google Marketing PlatformPara comenzar a utilizar los informes de datos integrados, tendrás que visitar la sección Admin de la cuenta de Google Analytics y activar Google signals. Puedes hacerlo de la siguiente manera (siempre que tengas el permiso ‘Editar’ en la propiedad correspondiente):
- Abre Google Analytics.
- En ‘Propiedad > Información de seguimiento > Recogida de datos’ sigue las instrucciones del cuadro azul. Pulsa en los paneles de información y activación.
- Aparecerá un cuadro con información sobre Google signals. Pulsa en ‘Continuar’.
- Selecciona las propiedades en las que quieras activar Google signals.
- Puedes elegir entre ‘Activar’ para hacerlo inmediatamente o en ‘Decidir más adelante’ para hacerlo en otro momento.
Una vez activado Google signals, podrás mostrar anuncios de remarketing multidispositivo a los usuarios de Google que tengan habilitada la opción de Personalización de Anuncios, así como consultar nuevos datos basados en usuarios en los informes multidispositivo de los que hablaremos ahora.
Google Signals disponible en Beta: Informes Multidispositivo para Analytics
Estos informes, que por el momento están en beta, están sujetos a un muestreo (los datos para el intervalo de fechas que está utilizando tienen que superar las 250.000 sesiones). Vamos a ver las opciones que hay disponibles.
Device Overlap
Este informe te permite tener una mejor comprensión sobre cuántos dispositivos diferentes utilizan los usuarios para llegar a tus sitios y realizar una conversión. Las dimensiones son: Device Category; Device Category y OS.
Device Paths
Este informe muestra la secuencia de dispositivos utilizados en el camino hacia la conversión. Por ejemplo, [Desktop] >[Mobile] indica que los usuarios utilizan su contenido primero desde un dispositivo de escritorio y luego desde un dispositivo móvil. Las dimensiones son: Device Category; Device Category y Campaign; Device Category y Channel; Device Category y Medium; Device Category y OS; Device Category y Source.
Channels
Este informe muestra los canales que conducen a conversiones siguiendo las métricas habituales de Adquisición, Comportamiento y Conversión. Las dimensiones son: Default Channel Grouping; Ad Content; Age; Campaign; Gender; Keyword; Medium; Source; Source/Medium.
Acquisition Device
Este informe muestra los dispositivos clave utilizados para conseguir engagement o convertir. Las dimensiones son: Device Category; Device Category y Campaign; Device Category y Channel; Device Category y Medium;Device Category y OS; Device Category y Source.
Con todos esos datos podrás optimizar el viaje de tus usuarios en función del dispositivo que utilicen para convertir, mejorar el remarketing y también los anuncios en dispositivos cruzados.
