A medida que las estrategias de marketing digital van evolucionando, hay una pregunta que no deja de rondar nuestras cabezas: ¿sigue siendo importante el email marketing?
Sí. Y mucho. Y no sólo lo decimos nosotros.
Tener una potente estrategia de email marketing ayuda a llegar y conectar con tu audiencia de una manera personalizada, es una forma de mantener las relaciones y aumentar las ventas a un coste bastante asequible.
Sims Jenkins, fundador y CEO de BrightWave (una de las agencias de email marketing líder en Estados Unidos) ha dado su opinión sobre la pregunta del principio en Forbes, comparando de forma muy ingeniosa el email marketing con el motor de las locomotoras dentro del ámbito industrial.
El email marketing sigue siendo una pieza central en tu negocio
Jenkins resume en una serie de puntos porqué el email sigue creciendo y porqué seguirá siendo una pieza clave del marketing digital.
Tus suscriptores son oro
Desde el momento en el que te dan permiso para enviarles contenido promocional de tu producto o servicio, esa bandeja de entrada se convierte en un bien muy valioso. Muchos marketeros piensan que el email es simplemente una lista de direcciones de email, pero esto no es así.
El email es el rey del ROI
El email marketing sigue siendo el mejor canal de marketing digital con respecto al retorno de la inversión según el estudio de Data & Marketing Association de este mismo año. Y así lo confirma también el estudio de Flat101 sobre la conversión en e-commerce españoles 2016. La firma americana llega aún más allá, afirmando que el email marketing también es el que más beneficios genera.
Cuida los detalles
Sin importar lo bueno que sea tu producto, el email es uno de los puntos críticos dentro de la relación de un cliente con tu empresa. Si el email no está integrado correctamente, puede arruinar la experiencia y significar pérdidas importantes en tus ingresos.
Omnipresencia
Según Litmus, el 54% de los emails recibidos se abren desde el móvil. Si quieres llegar a tus usuarios, aprovecha que el email está en su bolsillo, convirtiéndolo en un canal de marketing 24/7.
Siempre positivo, nunca negativo
No importa si técnicamente el canal del email funciona correctamente, si no está integrado y definido dentro de una buena estrategia estarás dejando ir parte de tus potenciales beneficios.
Innovación
Uno de los aspectos que más ilusiona a los que se dedican al email marketing es la cantidad de nuevas funcionalidades y posibilidades que se incorporarán para sacar el máximo partido a las bandejas de entrada. Los que les obliga a renovarse y estar en un continuo proceso de aprendizaje.
Otros aspectos clave del email marketing
Conseguir nuevos clientes a un precio realmente bajo. Poder automatizar procesos y la capacidad de ser un medio cada vez más dinámico hacen que el email marketing siga siendo tan emocionante como siempre.
El objetivo de todo esto es reconocer que, a pesar de que el correo suene a algo rancio, sigue siendo vital. Es relativamente fácil comenzar con el email marketing, así que no hay excusa para que los líderes de negocios como tú no se aprovechen de ello.
