¡Felicidades por arrancar tu negocio! Pero, ¿ahora qué? Los primeros 90 días son clave para cimentar tu éxito a largo plazo. Nuestra experta María Ortiz, socia de Mailchimp Partners y proyect manager dentro de nuestra Agencia de Email Marketing, ha preparado una guía con consejos prácticos, hitos realistas y, para aquellos que aún están en la fase de planificación, algunas ideas de negocios rentables. ¡Vamos allá!
Día 1 – Día 30: Arranca con paciencia y herramientas básicas
Objetivo
Durante el primer mes, lo más importante es mantener la calma. Los inicios son estresantes y llenos de imprevistos. Lo que más necesitas en tu kit de supervivencia es paciencia. No te presiones con expectativas irreales; este es un período de adaptación en el que aprenderás mucho sobre ti y tu negocio.
Herramientas clave
- Cualquier recurso disponible: Tu primer objetivo es conseguir clientes, y para ello debes usar cualquier herramienta a tu alcance: teléfono, anuncios online, flyers, lo que sea necesario para atraer ese primer cliente.
- Observación y notas: Presta mucha atención a todo lo que sucede a tu alrededor y con tus primeros clientes. Toma notas de sus comentarios, de cómo llegaron a ti y qué les gustó o no. Esta información será clave más adelante.
Hitos
- Primera meta: Durante los primeros 15 a 30 días, tu objetivo no debe ser otro que empezar a conocer a tus primeros clientes y su comportamiento. Aprende de ellos, ajusta tu oferta si es necesario y asegúrate de que tu producto y precio están alineados con el mercado real.
- Consejo: No seas demasiado duro contigo mismo si algo no sale como esperabas. Esto es solo el inicio.
Consejo de cuidado personal
Evita caer en el agotamiento. No pases todo el día revisando estadísticas o pensando en la caja registradora. Come bien, sal a pasear y dedica tiempo a una actividad que requiera movimiento. Necesitas mantenerte equilibrado para tomar decisiones acertadas.
Día 31 – Día 60: Afina tu relación con los primeros clientes
Objetivo
Tu prioridad en esta fase es conocer profundamente a tus primeros clientes. Sus datos de contacto serán valiosos para futuras acciones de marketing, así que asegúrate de capturarlos y de empezar a construir relaciones duraderas con ellos.
Herramientas clave
- CRM: Usa un CRM para gestionar la información de tus clientes: nombres, compras, preferencias, etc. Este será el núcleo de tus futuras acciones de fidelización.
- Analítica: Si tienes un negocio online, mide y analiza lo que ocurre en tu web o tienda. Si tu negocio es físico, considera acudir a una agencia que pueda apoyarte con análisis de datos.
- Calculadora de ROI: Comienza a evaluar el rendimiento de tus inversiones en marketing. Es crucial que veas qué campañas te están funcionando y cuáles no.
Hitos
- Fidelización: Si tu producto tiene un ciclo de vida corto, es hora de pensar en cómo fidelizar a los primeros clientes. Si es más largo, sigue probando canales para adquirir nuevos clientes, pero asegúrate de controlar el coste por adquisición (CPA).
Consejo de cuidado personal
Intenta cambiar de onda, y leer o ver otro tipos de cosas no relacionadas con el trabajo que tu gusten, te hagan reir o te entregan. Tu bienestar mental es tan importante como los números de tu negocio.
Día 61 – Día 90: Optimiza y planifica a largo plazo
Objetivo
En esta última fase de los primeros 90 días, ya deberías tener una base de clientes y cierta experiencia. Ahora es momento de hacer preguntas clave:
- ¿Puedes renegociar las tarifas con tus proveedores?
- ¿Hay productos o servicios que sobresalgan sobre otros?
- ¿Existen oportunidades que no habías contemplado al inicio?
Es el momento de reflexionar sobre todo lo que has aprendido y comenzar a optimizar tu negocio.
Herramientas clave
- Automatización: Implementa herramientas de automatización para las tareas repetitivas. Mailchimp, por ejemplo, puede ayudarte a ahorrar tiempo en campañas de email marketing.
- Desarrollo de habilidades: Aunque no puedas crecer tu equipo de inmediato, invierte en desarrollar tus propias habilidades para llevar tu negocio al siguiente nivel.
Hitos
- Validación de estrategia: ¿Tu estrategia de precios está funcionando? ¿Tus clientes están en los canales adecuados? Asegúrate de recopilar feedback y ajustar tu enfoque en función de los datos reales.
Consejo de cuidado personal
Apaga las notificaciones del móvil cuando estés fuera de la oficina o directamente no instales aplicaciones relacionadas con el trabajo en en móvil, dejálas en el pc. Esto te permitirá digerir las ideas y seguir siendo productivo a largo plazo sin la presión constante de conectarte a todas horas, porque acabará agotandote.
✦ Reflexiones del marketing digital y los negocios.
✦ Learning nuggets que te harán destacar.
✦ Aprendizajes y retos a los que nos enfrentamos y de los que aprenderás.
¿Todavía no has arrancado? ¡Aquí tienes algunas ideas de negocios rentables en España!
Si aún estás en la fase de planificación, tranquilo. Aquí te dejamos algunas ideas de negocios rentables que han sido exitosos en España en 2023:
- Consultoría en Transformación Digital: Con la aceleración de la digitalización, muchas pymes están buscando adaptarse a nuevas tecnologías. Si tienes experiencia en CRM, ecommerce o ciberseguridad, este sector está en auge.
- Energías renovables y eficiencia energética: Empresas que ofrezcan soluciones en energía solar, eólica o eficiencia energética están en alta demanda, en línea con los objetivos de sostenibilidad de la UE.
- Comida a domicilio y “Dark Kitchens”: Las cocinas fantasmas, que operan solo para entregas a domicilio, están ganando terreno en ciudades como Madrid y Barcelona, con menores costos operativos que los restaurantes tradicionales.
- Salud y bienestar: Negocios relacionados con el fitness, la nutrición y el bienestar personal siguen en crecimiento, impulsados por una mayor conciencia de los consumidores sobre su salud.
- Ecommerce especializado: El ecommerce sigue creciendo, pero los nichos como productos ecológicos o tecnología están ofreciendo mayores márgenes de rentabilidad.
- Servicios de marketing digital: El auge de los negocios online ha disparado la demanda de agencias y freelancers especializados en publicidad online, SEO y SEM.
- Formación online: La educación online es otro sector en pleno crecimiento, con plataformas como Udemy o Crehana que facilitan el acceso a cursos especializados.
- Logística y última milla: Con el crecimiento del ecommerce, la entrega de productos al consumidor final se ha vuelto clave, y los servicios de logística sostenible son una gran oportunidad.
- Economía circular: Negocios enfocados en la sostenibilidad, como la reventa de moda o la reparación de productos electrónicos, están en auge en respuesta a la demanda de un consumo más consciente.
- Turismo rural y sostenible: El turismo sostenible sigue creciendo, y los alojamientos y actividades que respeten el entorno natural son muy valorados.
Ahora ya tienes un montón de información para elegir tu negocio y crecer, por lo menos, durante tus primeros tres meses. ;=) Aunque lo ideal que solicites tu consultoria de negocio digital con nosotros.
Consejo final: Descansa y sigue adelante
Establece una rutina en la cuál tengas un tiempo reservado para practicar deporte o alguna actividad que contrareste el tiempo que pasas sentado y otra para descansar 100% de todo lo relacionado con el trabajo.
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